Правовая информация и конфиденциальность
Условия и политика конфиденциальности — в подготовке
Полный пакет юридических документов для этого сайта (условия использования сайта, условия для авторов объявлений и политика конфиденциальности) дорабатывается с нашими юристами. До его публикации действуют приведённые ниже сведения, а краткое описание объясняет, как сайт обрабатывает ваши данные. Когда полные документы будут опубликованы, мы сообщим об этом по электронной почте каждому владельцу аккаунта, а авторов объявлений попросим принять новые условия для авторов объявлений при следующем входе.
Кто мы
1 ADA — торговое наименование компании Looking Global Limited, зарегистрированной в England and Wales, регистрационный номер 15944828. Номер плательщика НДС: GB 478 8571 24.
Зарегистрированный офис: [адрес зарегистрированного офиса будет опубликован до запуска].
Контакты, жалобы, запросы субъектов данных и юридические уведомления: hello@1ada.net.
Ваши данные — коротко
- Когда вы отправляете запрос, мы передаём ваше имя, контактные данные и сообщение агенту или продавцу, чтобы он мог ответить. В этом назначение сайта, и больше никому мы их не передаём.
- В аккаунте хранятся ваш адрес электронной почты, имя, сохранённые объекты и поиски. При закрытии аккаунта они удаляются.
- Запросы мы храним 6 лет, сообщения через форму обратной связи — 2 года, а ссылки для входа — только до истечения их срока. Платёжные записи хранятся шесть лет, как того требует закон.
- Мы используем два строго необходимых cookie-файла (ваша сессия и язык) и ещё один — для валюты отображения. Никаких рекламных или аналитических трекеров.
- Авторы объявлений находятся в основном на Северном Кипре, поэтому отправленный вами запрос передаётся туда. В отношении ТРСК нет решения Великобритании о достаточности защиты данных; мы передаём только то, что нужно агенту или продавцу для ответа, на основании согласия, которое вы даёте в форме.
- Мы используем Stripe для приёма платежей (данные карт никогда не попадают на наши серверы), Resend — для отправки писем, а Cloudflare и нашего хостинг-провайдера — для хранения фотографий и данных. Они действуют по нашим указаниям, а если обрабатывают данные за пределами Великобритании — на условиях передачи, одобренных в Великобритании.
- Мы опираемся на договор с вами (аккаунты, объявления, оплата), на наш законный интерес в работе безопасной площадки (проверка объявлений, защита от мошенничества, записи о действиях) и на наши юридические обязанности (налоговая и корпоративная отчётность).
- Вы можете запросить копию своих данных, потребовать их исправить или удалить либо возразить против того, как мы их используем, — напишите на hello@1ada.net. Вы также можете подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk).
- Если вы размещаете объявления как частный владелец, мы запрашиваем ваш документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о праве собственности на каждый объект, чтобы убедиться, что объект принадлежит вам. Их видят только наши сотрудники; файлы хранятся отдельно от сайта и удаляются через 3 месяца после нашего решения.
Как долго мы храним данные
| Запросы, отправленные авторам объявлений | Ваш запрос и последующая переписка на 1 ADA хранятся как запись для вас и агента или продавца: никто не может изменить или удалить сообщение. Мы удаляем переписку через шесть лет после последнего сообщения. |
|---|---|
| Сообщения, отправленные нам | Сообщения через форму обратной связи; хранятся два года как запись о том, что было поднято и как решено. |
| Документы для проверки владельца | Файлы документа, удостоверяющего личность, и свидетельства о праве собственности, которые отправляет частный владелец; удаляются через 90 дней после нашего решения по ним, само решение сохраняется. |
| Жалобы на объявления | Жалобы на объявления; хранятся год после их рассмотрения. |
| Истёкшие ссылки для входа и подтверждения | Удаляются через 30 дней после истечения срока. |
| Коды двухэтапной проверки | Удаляются в течение суток после истечения срока. |
| Сессии входа | Сессия завершается после 14 дней без активности (не позднее чем через 30 дней) и удаляется сразу после истечения срока. |
| Данные аккаунта | Ваш профиль, сохранённые объекты и поиски существуют, пока существует аккаунт. Его закрытие удаляет их. |
| Платёжные и налоговые записи | Хранятся шесть лет, как того требует корпоративное и налоговое законодательство. |
| Записи о действиях в аккаунте | Хранятся шесть лет, чтобы можно было ответить на спор; при закрытии аккаунта отвязываются от человека. |
Авторы объявлений
Агентства недвижимости оплачивают ежемесячный или годовой тариф, размер которого ограничивает число активных объявлений; застройщики оплачивают ежемесячную или годовую подписку на каждый проект; частные владельцы платят один раз за каждое объявление на фиксированный срок (90 дней для продажи, 30 для аренды), который не продлевается сам. Продвижение — разовые дополнительные услуги. Цены указаны на странице «Разместить объявление» без НДС; оплата — картой через Stripe. Частные объявления — только для владельцев: сначала мы проверяем документ, удостоверяющий личность владельца, и свидетельство о праве собственности. Объявления проверяются перед публикацией и могут быть удалены, если они неточны, вводят в заблуждение или незаконны. Полные условия для авторов объявлений заменят это краткое описание.
Частные продавцы (потребители): вы можете отказаться в течение 14 дней с первой оплаты, написав на hello@1ada.net или через страницу оплаты, и мы вернём плату за месяц за вычетом дней, когда объявление было активно. После этого отмена вступает в силу в конце уже оплаченного месяца. Агентства и застройщики являются бизнес-клиентами, и для них отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода.
Временная редакция — ожидается проверка юристом. Приведённые ниже условия — временные, изложены простым языком и действуют до публикации полного пакета юридических документов; затем они будут заменены, и вас попросят принять новую редакцию.
Условия для авторов объявлений (временная редакция)
- Кто мы. Настоящие условия заключаются между вами и компанией Looking Global Limited (регистрационный номер 15944828, зарегистрированный офис: [адрес зарегистрированного офиса будет опубликован до запуска], номер плательщика НДС: GB 478 8571 24), ведущей деятельность под наименованием 1 ADA. Контакты: hello@1ada.net.
- Что мы предоставляем. Площадку, на которой вы размещаете объявления о недвижимости, которая принадлежит вам или которую вы уполномочены продвигать. Мы не являемся агентством недвижимости, не являемся стороной какой-либо сделки купли-продажи или аренды и не проверяем объявления сверх проверок, описанных здесь.
- Ваше объявление. Вы подтверждаете, что являетесь собственником недвижимости или имеете письменное разрешение собственника на её продвижение, что все сведения в объявлении точны и не вводят в заблуждение, что на фотографиях изображён именно этот объект и у вас есть право их использовать и что объявление соответствует законодательству по месту нахождения недвижимости. Частный владелец также отправляет нам документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о праве собственности на объект, чтобы мы могли убедиться, что объект принадлежит ему. Вы предоставляете нам лицензию на показ, перевод, изменение размера и распространение объявления и его фотографий на сайте, в наших письмах и фидах на всё время, пока оно активно, а также на хранение его в наших записях после этого.
- Проверка и удаление. Мы проверяем каждое объявление до публикации и можем в любой момент отклонить, отредактировать или удалить объявление, если считаем его неточным, вводящим в заблуждение, незаконным, повторным или вредным для покупателей, а при повторяющихся нарушениях — приостановить аккаунт. Мы сообщаем вам причину, и вы можете отправить объявление снова.
- Плата. Агентства недвижимости оплачивают тариф: Starter — £59 в месяц до 25 активных объявлений, Pro — £129 в месяц до 100, Premier — £249 в месяц без ограничения числа объявлений и с 10 размещениями в топе в месяц. Застройщики платят £199 в месяц за каждый проект. Годовой тариф стоит как 10 месяцев. Частные владельцы платят £49 за объявление о продаже (90 дней) или £15 за объявление об аренде (30 дней) плюс НДС, если он применяется (£58.80 или £18 с учётом НДС Великобритании). Продвижение: топ в поиске — £9 за 7 дней, витрина на главной — £29 за 7 дней, поднятие наверх — £3. Цены указаны без НДС. Оплата производится картой через Stripe, который выставляет ваши счета и квитанции. Мы можем изменить размер платы, уведомив вас по электронной почте за 30 дней; тариф сохраняет свою цену до первого продления после окончания срока уведомления, а партнёры-основатели сохраняют цену, с которой начали.
- Продление и прекращение. Тарифы и подписки на проекты продлеваются ежемесячно или ежегодно, пока вы их не отмените или пока мы не закроем ваш аккаунт; отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода, плата за который не возвращается, за исключением случаев, указанных в пункте 7. Срок размещения частного владельца и продвижение — разовые покупки, которые не продлеваются. Переход на более крупный тариф оплачивается сразу за остаток периода; при переходе на меньший разница зачитывается. Если платёж не проходит, мы повторяем попытку; если он так и не проходит, тариф прекращается и его объявления снимаются.
- Частные владельцы — ваше право на отказ. Если вы потребитель, вы можете отказаться в течение 14 дней после оплаты по любой причине, написав на hello@1ada.net. Публикуя объявление (или покупая продвижение), вы просите нас начать оказание услуги сразу; если вы откажетесь в течение 14 дней, мы вернём оплаченное за вычетом суммы, пропорциональной дням, когда объявление было активно или действовало продвижение. После того как услуга оказана полностью, право на отказ с возвратом денег прекращается. Вы можете воспользоваться типовой формой отказа в конце этой страницы, но это не обязательно.
- Наша ответственность. Мы не несём ответственности за точность объявлений, за какую-либо сделку купли-продажи или аренды, а также за потерю бизнеса, прибыли или данных. Наша совокупная ответственность перед вами по всему, что вытекает из настоящих условий, ограничена суммой платы, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до предъявления претензии. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые по небрежности, за мошенничество или за что-либо иное, ответственность за что закон не позволяет ограничивать; если вы потребитель, ничто здесь не затрагивает ваши права, установленные законом.
- Ваши данные. Мы обрабатываем ваши данные так, как описано в разделе о конфиденциальности на этой странице. Запросы покупателей передаются вам; вы обязаны использовать их только для ответа по поводу объекта и обеспечивать их защиту.
- Жалобы и споры. Пишите на hello@1ada.net; мы подтверждаем получение жалоб в течение трёх рабочих дней. Настоящие условия регулируются правом Англии и Уэльса, и споры подсудны судам Англии и Уэльса; если вы потребитель и проживаете в другой стране, за вами сохраняется защита императивных норм страны вашего проживания.
- Изменения. Мы можем обновлять настоящие условия; мы сообщим об этом владельцам аккаунтов по электронной почте и попросим авторов объявлений принять существенные изменения при следующем входе. Версия 0.2-interim, действует с 23 сент. 2026 г..
Условия использования сайта (временная редакция)
- Сайтом можно бесплатно пользоваться для поиска, сохранения объектов и отправки запросов. Объявления размещают агентства, застройщики и частные продавцы; мы проверяем их перед публикацией, но не можем гарантировать их точность или то, что объект доступен. Цены устанавливает автор объявления в указанной валюте; пересчёт в другие валюты приблизительный.
- Любая сделка купли-продажи, бронирование или аренда заключается между вами и автором объявления. Прежде чем вносить задаток или что-либо подписывать, получите независимую юридическую консультацию в ТРСК и никогда не платите автору объявления, пока не проверили его самого и объект.
- Не злоупотребляйте сайтом (парсинг, ложные запросы, оскорбления авторов объявлений или сотрудников). Мы можем закрыть аккаунты, которые это делают.
- Наша ответственность перед вами ограничена тем, что закон не позволяет нам исключить; мы не отвечаем за поведение автора объявления или за какие-либо сделки. Условия регулируются правом Англии и Уэльса; потребители сохраняют права, предусмотренные императивными нормами по месту их проживания.
Типовая форма отказа (для частных продавцов)
Чтобы отказаться в течение 14 дней, вы можете воспользоваться этой формой, но это не обязательно — достаточно письма о том, что вы хотите отказаться.
Кому: Looking Global Limited, [адрес зарегистрированного офиса будет опубликован до запуска], hello@1ada.net Настоящим уведомляю, что я отказываюсь от договора на оказание следующей услуги: размещение объявления «[название объявления]» (или его продвижение). Дата заказа: [дата] Имя потребителя: [имя] Адрес потребителя: [адрес] Подпись потребителя (только если форма направляется на бумаге): Дата: [дата]
Версия 0.2-interim, действует с 23 сент. 2026 г..